En Siempre Bienestar respetamos su privacidad. No vendemos, alquilamos o cedemos cualquier información (identificable o no) acerca de nuestros clientes. Cualquier información que usted nos proporcione se maneja con el mayor cuidado y seguridad.
1. ¿Cómo manejamos la información personal recopilada en el momento de la compra?
Nosotros no recogemos ninguna información personal sobre nuestros clientes, a menos que lo especifiquen y con conocimiento de ellos. Ejemplos de tal información son: nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cumpleaños, comentarios y observaciones. Esta información será utilizada únicamente para el fin de la satisfacción de su compra y el despacho.
2. ¿Cómo podemos manejar los datos de pago?
Mientras su tarjeta de crédito o cuenta bancaria se recoge en el momento de la compra, sólo los últimos cuatro dígitos son almacenados en el servidor de Siempre Bienestar. Información de la tarjeta de crédito se envía directamente al servidor seguro de Webpay (Transbank), y que es donde se almacenó de forma segura. Siempre Bienestar recopila información personal a través de un servidor seguro que ofrece la última tecnología de encriptación, puede estar seguro de que ninguno de sus datos de facturación serán visibles, en cualquier momento, por cualquier ojo humano.
3. ¿Cómo manejamos la información de envío?
Todas las etiquetas de envío son pre-impresas en las oficinas de Siempre Bienestar, por lo que ninguno de sus datos personales es almacenado por cualquiera de las compañías de transporte que se utilizan para entregar los pedidos.
4. ¿Podrán nuestros clientes ponerse en contacto en cualquier momento?
La información que proporcione a Siempre Bienestar sólo será utilizada para procesar su solicitud de compra. A menos que haya un problema con su solicitud o si han optado por recibir el boletín de Siempre Bienestar por correo electrónico, no será contactado por los Siempre Bienestar. Si usted opta por recibir el boletín Siempre Bienestar, pero más tarde cambia de opinión, puede solicitar ser removido de nuestra lista, simplemente enviando un correo electrónico a info@paratubienestar.cl. También puede actualizar o cambiar la información personal que Siempre Bienestar ha recopilado mediante el envío de un correo electrónico a info@paratubienestar.cl.
5. ¿Tenemos sesiones de registro de usuario, mientras navega en el sitio web Siempre Bienestar?
Mientras está de compras, Siempre Bienestar utiliza cookies para realizar un seguimiento de los elementos que ha colocado en su carrito de compras. Las cookies son fragmentos de información que permiten al servidor de Siempre Bienestar asociar los productos específicos que se han añadido a su carrito de compras. Si sus cookies están desactivadas, no podrá hacer compras en línea con Siempre Bienestar, ya que el sistema dejará de asociarse con cualquier producto que haya añadido a su carrito. Sin embargo, aún puede hacer su pedido por teléfono. Le recomendamos que active las cookies mientras compra en Siempre Bienestar, ya que esto permitirá una experiencia de compra agradable y libre de preocupaciones. Haga clic aquí para obtener información sobre cómo asegurarse de que las cookies estén activadas.
En caso de que cualquier cambio a las garantías de privacidad de Siempre Bienestar, todos los usuarios afectados de inmediato serán notificado por correo electrónico y todos los cambios pertinentes se publicarán en esta parte del sitio. Esperamos que su experiencia de compra en Siempre Bienestar sea muy placentera.
